{"id":2363,"date":"2019-07-10T14:24:37","date_gmt":"2019-07-10T13:24:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/?p=2363"},"modified":"2019-07-14T18:00:50","modified_gmt":"2019-07-14T17:00:50","slug":"choisirunmedecin-com-medias-cest-quoi-le-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/choisirunmedecin-com-medias-cest-quoi-le-probleme\/","title":{"rendered":"Choisirunmedecin.com \/ M\u00e9dias : c’est quoi le probl\u00e8me ?"},"content":{"rendered":"

Comment s’y prendre pour que les m\u00e9dias d\u00e9couvrent l’existence de choisirunmedecin.com<\/em> ? La presse semble s’int\u00e9resser (enfin ?) aux sites d’\u00e9valuations des soignants par leurs patients. Pourtant, choisirunmedecin.com n’est jamais cit\u00e9. Il s’agit pourtant du site de partage d’opinions le plus ancien et le plus visit\u00e9.
\nAlors ?\u00a0WTF ?<\/p>\n

 <\/p>\n

Une naissance dans un silence total… un d\u00e9veloppement sur fond de m\u00e9pris<\/h1>\n

Depuis sa cr\u00e9ation, choisirunmedecin.com<\/em> n\u2019est jamais parvenu \u00e0 obtenir la moindre ligne dans la presse. Convaincus que le principe r\u00e9pondait \u00e0 un besoin r\u00e9el et l\u00e9gitime, nous avons multipli\u00e9 les tentatives de contacts. Difficile de comprendre le d\u00e9sint\u00e9r\u00eat affich\u00e9 par les journalistes. Le principe de partage d’\u00e9valuations entre usagers s’\u00e9tendait pourtant, pour la premi\u00e8re fois, \u00e0 une corporation intouchable: les m\u00e9decins.<\/p>\n

 <\/p>\n

Un jour, pourtant, T\u00e9l\u00e9matin<\/em> aborde le sujet<\/h2>\n

\u00ab\u00a0Quiconnaitunbon.com, premier site d’\u00e9valuation entre patients…\u00a0\u00bb (1)<\/a><\/p>\n

 <\/p><\/blockquote>\n

Premier mensonge. Premier sentiment d’injustice. Premiers doutes.<\/p>\n

Comment les cr\u00e9ateurs de ce site sont-ils parvenus \u00e0 \u00eatre cit\u00e9s \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision ? Comment un journaliste comp\u00e9tent peut-il ne pas avoir v\u00e9rifi\u00e9 ses sources ? Qui plus est, Quiconnaitunbon.com<\/em> proposait aux internautes de r\u00e9diger, par eux-m\u00eames, les fiches de leurs m\u00e9decins… aucun service d’annuaire rendu par le site lui-m\u00eame. Les internautes \u00e9taient sens\u00e9s cr\u00e9er l’outil !<\/p>\n

Choisirunmedecin.com, lui, existait d\u00e9j\u00e0. Il \u00e9tait op\u00e9rationnel… mais n’a pas b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du coup de pouce de William L\u00e9meyrgie.<\/p>\n

La suite ? En un \u00e9clair, Quiconnaitunbon<\/em> semble avoir disparu. Sans m\u00eame avoir eu le temps d’exister.<\/p>\n

 <\/p>\n

La com’ ne fait pas tout !<\/h2>\n

Les raisons d’un \u00e9chec marketing<\/h4>\n

1. Soyons honn\u00eates. Les modalit\u00e9s artisanales de cr\u00e9ation de notre outil \u00e9taient peu propices \u00e0 \u00eatre pris au s\u00e9rieux.<\/h6>\n
2. Recontextualisation de la naissance de choisirunmedecin.com. Ce concept novateur se heurtait \u00e0 l\u2019incr\u00e9dulit\u00e9, jusqu’\u00e0 il y a peu:<\/h6>\n

\u00ab\u00a0On \u00e9valuera jamais son m\u00e9decin comme on le fait pour un h\u00f4tel !\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

3. L\u2019absence de moyens financiers investis dans les d\u00e9marches marketing allait \u00e0 l\u2019encontre des r\u00e8gles \u00e9l\u00e9mentaires de Business developpement<\/em>. \u00a0De toute fa\u00e7on, l\u2019absence de Business model<\/em> attirait peu les investisseurs.<\/h6>\n
<\/h6>\n

Seule certitude : cet outil est n\u00e9cessaire et l\u00e9gitime. Il manque aux patients.<\/u><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Un bilan inattendu \u00e0 5 ans<\/h4>\n

En 2019, seul Google<\/em> concurrence Choisirunmedecin.com<\/em>. L’entreprise Google<\/em> dispose ind\u00e9niablement d’un savoir faire sans \u00e9gal pour promouvoir leurs nouveaux concepts sur le net !<\/p>\n

Depuis 2014, toujours, aucun \u00e9cho \u00e0 nos maladroits communiqu\u00e9s de presse.<\/p>\n

Incapables d’entrer en contact avec les r\u00e9dactions, nous avons, en revanche, continu\u00e9 \u00e0 assister \u00e0 la publication d’articles successifs sur le sujet. Leurs contenus \u00e9tait toujours inexacts. Parfois, les informations y \u00e9taient simplement mensong\u00e8res.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

L’exemple \u00e9difiant d’Hospitalidee<\/em><\/h1>\n

Lorsqu’une id\u00e9e est coh\u00e9rente, il est in\u00e9vitable d’\u00eatre plusieurs \u00e0 la d\u00e9velopper simultan\u00e9ment. Choisirunmedecin.com<\/em> co-exista donc vite avec d’autres sites d’\u00e9valuations, plus ou moins similaires: \u00a0notetondoc, doctoralia, note2bib<\/em> … Eux, ne dispos\u00e8rent pas d’une meilleure mise en lumi\u00e8re par les m\u00e9dias.<\/p>\n

Venu de nul part, c’est un retardataire inconnu qui se trouva sous les projecteurs.<\/p>\n

En grillant la politesse, on r\u00e9duit en cendre l’\u00e9thique journalistique.<\/p>\n

France 3 gratifie le site Hospitalidee d’une promotion inesp\u00e9r\u00e9e ! (2)<\/a> Dans son reportage, le journaliste n’y va pas de main morte. \u00ab\u00a0premier site d’\u00e9valuations des m\u00e9decins par leurs patients… plus de 50 000 commentaires… le TripAdvisor de la sant\u00e9, une lev\u00e9e de fond de 3 millions d’euros …\u00a0\u00bb<\/em> Autant de mensonges dont on ne conna\u00eetra jamais le caract\u00e8re intentionnel ou non. Quoi qu’il en soit, la question des retomb\u00e9es m\u00e9diatiques se pose, comme chaque fois.<\/p>\n

Choisirunmedecin.com<\/em> aurait m\u00e9rit\u00e9 d’\u00eatre reconnu bien avant. Qu’a-t’on mal fait ? Quelle conclusion en tirer ? M\u00eame si notre outil est le meilleur, le plus ancien, le plus pr\u00e9cis, comment faire face aux pouvoirs de la m\u00e9diatisation \u00ab\u00a0al\u00e9atoire\u00a0\u00bb ?<\/p>\n

Contre toute attente, la m\u00e9thode artisanale tient le coup. Les internautes sont de plus en plus nombreux \u00e0 visiter choisirunmedecin.com. Peu \u00e0 peu, ils d\u00e9posent de plus en plus de commentaires. Progressivement, choisirunmedecin.com devient rep\u00e9rable ais\u00e9ment sur le moteur de recherche Google.<\/p>\n

La loi des utilisateurs est la plus forte !<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Choisirunmedecin.com<\/em> sauv\u00e9 par son amateurisme<\/h1>\n

Maintenant qu’il d\u00e9cline dans les limbes du classement Alexa (3)<\/a>, il faut le reconna\u00eetre: la tentative de Hold-up par Hospitalidee aura \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable \u00ab\u00a0flop\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Toutes les tentatives honn\u00eates de d\u00e9veloppement d’un site d\u2019\u00e9valuation des m\u00e9decins par leurs patients semblent avoir \u00e9galement \u00e9chou\u00e9es.<\/p>\n

L’absence de fondement mercantile de choisirunmedecin.com<\/em> a probablement fait la diff\u00e9rence. Un site qui ne coute rien en frais publicitaires ni en marketing n’a pas besoin de rentabilit\u00e9 !<\/p>\n

 <\/p>\n

Une nouvelle tentative de d\u00e9sinformation ?<\/h1>\n

Depuis l’av\u00e8nement des \u00e9valuations Google<\/em> (\u00e9tonnamment mieux accept\u00e9es que lorsqu’il s’agissait de menacer de repr\u00e9sailles les vuln\u00e9rables\u00a0start-up\u00a0<\/em>fran\u00e7aises), un silence s’est r\u00e9-impos\u00e9.<\/p>\n

Mais, il fut de courte dur\u00e9e.<\/p>\n

Difficile d’expliquer les diff\u00e9rents \u00e9chos offerts subitement par la presse g\u00e9n\u00e9raliste \u00e0 un nouveau venu (4)<\/a>,(5)<\/a>,(6)<\/a>,(7)<\/a>,(8)<\/a>,(9)<\/a>. Un site de partage d’opinions entre patients, nomm\u00e9 MediEval4I<\/em>. Que le principe est novateur… 4 crit\u00e8res peuvent \u00eatre not\u00e9s en attribuant 1 \u00e0 5 \u00e9toiles<\/del> coeurs…\u00a0Quelle diff\u00e9rence par rapport \u00e0 ce que choisirunmedecin.com propose depuis 2015 ?<\/strong>\u00a0Quelle \u00ab\u00a0plus\u00a0value\u00a0\u00bb ? Qu’est-ce qui\u00a0justifie cet emballement m\u00e9diatique soudain pour un concept qui pr\u00e9existe d\u00e9j\u00e0 ?\u00a0<\/b><\/p>\n

Chaque pr\u00e9d\u00e9cesseur d\u00e9funt est \u00e9num\u00e9r\u00e9. Le principal site toujours actif est ignor\u00e9. Incomp\u00e9tence journalistique ou choix d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 ? Dans la seconde hypoth\u00e8ses, ces articles de presse deviendraient, ni plus ni moins, qu’encarts publicitaires d\u00e9guis\u00e9s en pseudo-information<\/i>.<\/p>\n

Aucune r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Choisirunmedecin.com<\/em>.<\/u>\u00a0 Il\u00a0est pourtant plus ancien. Il est l’unique survivant de l’h\u00e9catombe d\u00e9crite. Une simple recherche Google<\/em> permet de le v\u00e9rifier ais\u00e9ment.<\/p>\n

Soyons r\u00e9alistes. Mais, \u00e9vitons le complotisme. Quelque chose nous a \u00e9chapp\u00e9 manifestement en terme de strat\u00e9gie entrepreneuriale !<\/p>\n

Une r\u00e9alit\u00e9 r\u00e9confortante:<\/u><\/h6>\n

Il y a visiblement des dynamiques \u00ab\u00a0alternatives\u00a0\u00bb qu\u2019aucune d\u00e9marche commerciale ne remplace : celles qui reposent sur l’authenticit\u00e9 \u00a0qui sous-tend une d\u00e9marche militante. La communication bas\u00e9e sur la recherche du contact direct avec les usagers. Celle dont le succ\u00e8s repose uniquement sur la reconnaissance par les utilisateurs, eux-m\u00eame\u2026<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Choisirunmedecin.com<\/em> aujourd’hui<\/h2>\n

A d\u00e9faut de force de frappe publicitaire, permettons-nous de faire nous-m\u00eame la promotion de Choisirunmedecin.com<\/em>.<\/p>\n

Elle consiste juste \u00e0 informer pr\u00e9cis\u00e9ment les internautes du devenir de leur outil. Choisirunmedecin.com<\/em> est toujours bel et bien vivant<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Choisirunmedecin.com<\/em> est plus vivant que jamais<\/strong><\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  2. C\u2019est bient\u00f4t 5 ans d\u2019existence sur le Web<\/strong><\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  3. Pr\u00e8s de 2,5 millions d\u2019usagers <\/strong>depuis sa naissance<\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  4. 25000 visites par mois, plus de 5000 visites certains jours<\/strong><\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  5. Plus de 5200 avis publi\u00e9s<\/strong>\u00a0avec\u00a0un record d\u2019\u00e9valuations mensuelles battu en Juin dernier<\/strong> !<\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  6. La possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9valuer les professionnels de sant\u00e9 sur des crit\u00e8res pr\u00e9cis<\/strong> (facilit\u00e9 de stationnement, d\u00e9lai d\u2019obtention d\u2019un premier rendez-vous, ponctualit\u00e9\u2026)<\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  7. Le respect des professionnels de sant\u00e9<\/strong> qui peuvent r\u00e9pondre aux commentaires les concernant, et\/ou demander la suppression de leur fiche sur simple demande (s\u2019ils r\u00e9prouvent le principe des remarques formul\u00e9es publiquement par leurs patients)<\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  8. Un r\u00e9f\u00e9rencement naturel toujours en voie d’am\u00e9lioration<\/strong>\u00a0sans aucune intervention\u00a0 artificielle<\/u> malgr\u00e9 les sir\u00e8nes du Webmarketing<\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  9. Un<\/strong> classement Alexa toujours plus \u00e9lev\u00e9<\/strong> (500 000\u00e8me site mondial et 20 000\u00e8me site en France le 19 Mai 2019)<\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  10. Une page Facebook de 3700 de Like<\/strong><\/a> avec partages d\u2019informations m\u00e9dicales provenant des sources \u00ab\u00a0grand public\u00a0\u00bb, apr\u00e8s v\u00e9rification de leur fondement scientifique (analyse des sources)<\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  11. Un Blog<\/strong> \u2026 malheureusement bien maigre, ces derniers temps, faute de temps, faute de moyens et faute de motivation commerciale (pas d’articles \u00ab\u00a0Putaclic\u00a0\u00bb souhait\u00e9)<\/span><\/span>
    \n
    \n<\/li>\n
  12. De multiples am\u00e9liorations et nouvelles fonctionnalit\u00e9s \u00e0 venir<\/strong> (mais chut… pas envi d’\u00eatre copi\u00e9… on a des id\u00e9es mais pas d’argent !)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Merci aux patients. Merci aux soignants.<\/h1>\n

    Les soignants acceptent de plus en plus la critique, malgr\u00e9 le caract\u00e8re subjectif in\u00e9vitable de certains commentaires. Plus l’outil sera exploit\u00e9, plus la synth\u00e8se des \u00e9valuations pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme nuanc\u00e9e et repr\u00e9sentative<\/u>. De plus, les professionnels de sant\u00e9 prennent d\u00e9sormais le contr\u00f4le de leur fiches professionnelles, ce qui permet d’en am\u00e9liorer la pr\u00e9cision et d’en assurer l’actualisation.<\/p>\n

    Aujourd’hui, plut\u00f4t que de \u00ab\u00a0nager \u00e0 contre-courant\u00a0\u00bb en esp\u00e9rant conserver une impunit\u00e9 de l\u00e8se majest\u00e9<\/em>, certains apprennent m\u00eame comment r\u00e9pondre de fa\u00e7on adapt\u00e9e aux critiques qu’ils jugent infond\u00e9es\u00a0<\/span>(10)<\/a>. Il est ind\u00e9niable que nos professionnels de sant\u00e9 sont expos\u00e9s \u00e0 des commentaires injustes, ne traduisant pas toujours la r\u00e9alit\u00e9. C’est le lot de tout travailleur consciencieux. La vrai solution r\u00e9sidera indubitablement dans la multiplication des t\u00e9moignages, et non dans la censure politique des certains d’entre-eux…<\/u><\/span><\/p>\n

    D\u00e9sormais, les patients prennent de plus en plus le temps de partager leur exp\u00e9rience. On d\u00e9nombre une grande proportion de commentaires laudatifs. Ils rendent hommages \u00e0 ceux qui prennent soins de leur sant\u00e9 et rappellent \u00e0 l’ordre ceux qui auraient pensaient appartenir \u00e0 une corporation intouchable.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Par vos contributions r\u00e9guli\u00e8res, et toujours plus nombreuses, vous renforcez choisirunmedecin.com<\/em>. En agissant sans incitation publicitaire, vous \u00eates la preuve que tout ne s\u2019ach\u00e8te pas\u00a0! \u00a0Merci ?\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Comment s’y prendre pour que les m\u00e9dias d\u00e9couvrent l’existence de choisirunmedecin.com ? La presse semble s’int\u00e9resser (enfin ?) aux sites d’\u00e9valuations des soignants par leurs patients. Pourtant, choisirunmedecin.com n’est jamais cit\u00e9. Il s’agit pourtant du site de partage d’opinions le plus ancien et le plus visit\u00e9. Alors ?\u00a0WTF ?  <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2379,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2363"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2363"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2363\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2409,"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2363\/revisions\/2409"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2363"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2363"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.choisirunmedecin.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2363"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}