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Il faisait très froid dans la salée d’attente Tout s’est bien passé mais tres long temps d’attente entre la consultation du dentiste et la consultation avec le médecin ( nous n’étions plus que 2 dames et nous avons attendu plus d’une heure , je pense qu’il y a eu un souci ( on nous a donné 2 raisons : des patients particuliers et des explications à donner à un nouveau medecin) Le Dr Raboutet à été très efficace et très gentil
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Il faisait très froid dans la salée d’attente Tout s’est bien passé mais tres long temps d’attente entre la consultation du dentiste et la consultation avec le médecin ( nous n’étions plus que 2 dames et nous avons attendu plus d’une heure , je pense qu’il y a eu un souci ( on nous a donné 2 raisons : des patients particuliers et des explications à donner à un nouveau medecin) Le Dr Raboutet à été très efficace et très gentil
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Le personnel de l'accueil principal et les secrétaires du 1e étage se sont comporté.es très gentil.les. et à l'écoute. Ne consultez jamais ce type qui se dit Dr "JEAN-HUGUES GASSER". Cela a été la pire expérience médicale de ma vie, il a surement des problèmes psychiatriques parce que ce n'est pas normal. Je ne comprends pas comment une personne comme ça peut continuer à travailler dans le domaine de la santé. Je rejoins tous le commentaires ici : depuis mon arrivé il s'est moqué de mon nom de famille, il ne m'a pas permit de m'assoir parce qu'il était pressé donc fallait immédiatement que je passe au brancard d'exploration. Je commence à expliquer mes symptômes, il les banalise, me dit de me taire, m'accuse de juste me plaindre, j'explique que c'est par prévention parce que je pars en vacances et il me dis de "me casser et arrêter d'emmerder les médecins, alors". Je ne pouvais croire ce que j'entendais alors j'ai demandé d'être poli et de m'écouter et je me suis fait insulter de merdeuse chiante, je réponds qu'il ne peut pas se permettre de me traiter comme ça, que c'est pas possible qu'il se dise médecin quand un médecin devait être humain. Il continue à m'insulter, donc je sors sans ordonnance ou rien de son cabinet, il me suit pour continuer à m'insulter devant les secrétaires et les patientes. Je parle avec elles et m'envoient chez l'administrateur du 1er étage qui m'écoute mais me dit de me plaindre par mail parce qu'il ne peut rien faire, il me donne un rdv avec Dr FELIX qui même si est plus aimable, te presse pour partir. Je parle avec une patiente qui me raconte sa mauvaise expérience aussi avec Gasser en faisant pleurer même un enfant, je parle avec les secrétaires et le personnel de l'accueil qui me parlent des autres cas de MALTRAITANCE mais aussi de RACISME et d'HARCÈLEMENT SEXUEL de la part de ce médecin. Je vais évidement envoyer tous ces courriers/mails de plainte.
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A fuir - choquée pas le comportement du Dr Duffaut. C est le pire dentiste jamais consulté. J'ai remonté la situation à sa hiérarchie qui est désolée que cette prestation ne soit pas à la hauteur de ses attentes Pendant la courte intervention il a lancé des “puté /“putains” pendant le detartarage.” (5minutes) Au bout de quelques instants il s arrêté en disant qu il faudrait continuer une autre fois. Je lui ai demandé si il ne ferait que la moitié du travail. Il m a indiqué que oui. Alors que je partais, je l ai entendu grommeler des mots désobligeants à mon égard dans son masque. Il m à somme de fermer la porte avec un réel manque de professionnalisme. Il a littéralement expédié la consultation.
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