Dr SOS 92 Garde et Urgences Médicales
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C la première fois que je faisais appel à SOS 92 pour une visite à domicile résultat - 3 appels téléphoniques où on m a demandé de rappeler ultérieurement, - 2 demandes par mails ou on m a demandé de réécrire pour demander une visite supplémentaire. Finalement pas de visite possible de toute la journée. Je pense que pour avoir une consultation il faut se déplacer à Boulogne. De plus, l accueil du matin frise l impolitesse!! SOS 92 pas sérieux

Je sais qu’en temps de Coronavirus, on est tous suspects!!! Mais quand on fait le choix d’être médecin, c’est évidemment d’être en contact avec des malades. J’ai eu un médecin incompétent, qui m’a traité comme un pestiféré et qui ne m’a donné aucun traitement pour mes symptômes. Il est parti aussi vite qu’il n’est arrivé. Franchement, je n’aurais jamais dû régler les 60€. Une honte!!!!

j'ai appelé pendant plusieurs fois pour des difficultés respiratoires. On m'a répondu sèchement qu'il n'y avait pas de médecin. Quand j'ai demandé quoi faire, on m'a dit de me déplacer aux urgences. Je suis seule et handicapée et l'ai signalé. La réponse a été "vous me dites que vous ne pouvez pas vous déplacer et moi je vous dis que nous ne pouvons pas venir". Le lendemain j'ai eu la chance infinie de pouvoir joindre un autre service et on m'a transférée immédiatement à l’hôpital pour une opération du cœur en extrême urgence. Quelques heures plus tard et il était trop tard. SOS 92 n'a même pas cherché à savoir ce que j'avais, tout ce qui les a intéressés était de savoir dans quelle ville j'étais pour me répondre qu'il n'y avait pas de possibilité. Même pas redirigé vers un autre service. Si je n'avais eu affaire qu'à eux, je serais morte à l'heure actuelle. Qu'il y ait un manque de personnel, je peux le comprendre même si c'est difficile à entendre dans ce genre de situation, mais qu'on n'essaie même pas d'aider le malade comme ça a été fait par un autre service qui avait les mêmes problèmes mais qui m'a donné des consignes pour joindre quelqu'un, c'est inadmissible. Il semble n'y avoir aucune formation du personnel du standard pour évaluer la gravité des cas et non seulement la localisation, il ne s'agit pas d'un dépannage de plomberie ou d'électricité, il s'agit de la vie des gens. Il devrait y avoir un minimum d'humanité et non une personne très mal-aimable qui envoie promener les gens au bout du fil par sa mauvaise humeur, sans doute motivée par des conditions de travail difficile mais il s'agit d'un travail humain où on peut tenir la vie des gens dans ses mains. C'est tout simplement honteux

Venue consulter car mon médecin traitant n étant pas disponible, j ai été reçue a la va vite a peine auscultée et me suis simplement vue prescrire un test pcr et un "revenez dans 2 jours". Peut être qu après un test pcr négatif il m aurait auscultée. Mon état s étant dégradé j ai demandé un rendez-vous d urgence le lendemain à mon médecin traitant, j ai finalement une grosse trachéite et suis sous cortisone. Je déconseille fortement

Consultation très rapide faite à nôtre domicile par le Docteur Eric PESTEL qui nous a à peine examinés nous a fait une ordonnance tout à fait identique ( et inefficace, nous avons dû consulter un autre médecin 4 jours après, nôtre état s étant empiré..) Nous à pris 100€ ( un jour ouvré à 11h du matin) que nous avons eu toutes les peines du monde à nous faire rembourser… N avait pas fait la transmission de la carte vitale auprès de la Sécurité Sociale … Inutile d envoyer des mails!!! ne répond pas