Cette praticienne exige le règlement de la consultation si vous l'annulez 24 ou 48H avant et ce même si vous prévenez, par contre elle se permet d'annuler une consultation sans contrepartie de son côté. Par ailleurs, lorsque je lui ai demandé un duplicata de reçu pour ma mutuelle, malgré les 420 euros d'honoraires que je lui avais réglés, elle a exigé que je lui envoie une enveloppe timbrée (elle n'a pas d'adresse mail bien que nous sommes au 21e siècle depuis 20 ans). Je lui ai fourni cette enveloppe timbrée, mais pour autant elle ne m'a pas retourné le duplicata demandé. J'ai dû me rendre à son cabinet pour l'obtenir, et là elle a eu une attitude extrêmement bizarre pour une personne sensé aidé les gens sur le plan psychologique. Bien évidemment, je ne remets pas en cause les connaissances et/ou compétences de cette praticienne mais heureusement qu'il y en a beaucoup d'autres disponibles à Lyon pour faire son choix.

ATTENTION aux patients ... Madame Magali DUCROS fait parti du nouveau dispositif "mon spy". Je l'ai appelé pour prendre un RDV "normal" payant à la base. Puis je l'ai rappelé pour lui demander le temps d'attente avec un consultation remboursée avec le dispositif "mon spy".... ...et tiens donc : son ton a changé d'un seul coup ! Et elle m'a envoyé sur un ton froid et dure "ça ne durera que 20 minutes hein" Ça n'est vraiment pas digne d'une pro qui se dit psychologue. Honte à vous Madame, vous faite honte à cette profession qui demande de la bienveillance et de la compassion.

ATTENTION aux patients ... Madame Magali DUCROS fait parti du nouveau dispositif "mon spy". Je l'ai appelé pour prendre un RDV "normal" payant à la base. Puis je l'ai rappelé pour lui demander le temps d'attente avec un consultation remboursée avec le dispositif "mon spy".... ...et tiens donc : son ton a changé d'un seul coup ! Et elle m'a envoyé sur un ton froid et dure "ça ne durera que 20 minutes hein" Ça n'est vraiment pas digne d'une pro qui se dit psychologue. Honte à vous Madame, vous faite honte à cette profession qui demande de la bienveillance et de la compassion.