Dr Guiberteau Eliane
Avis , RDV et Informations

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INADMISSIBLE INCOMPETENCE & NON ASSISTANCE !!!!!! Cette dame devrait rendre son tablier de soit-disant médecin pour arrêter le massacre de ses patients. Nous sommes une famille de 5 dont 3 enfants, patients de madame Guiberteau depuis plusieurs années. Je me casse une molaire (en croquant une olive) avec une dent cassée en 3 morceaux. Je tente un rendez-vous en urgence auprès de la très désagréable assistante de Mme Guiberteau qui me dit : pas possible, pas le temps, trop de rendez-vous, va voir ailleurs si j'y suis ! En regardant sur doctolib, je vois un créneau libre le jour-même, je réserve. Ça commençait déjà bien, j'aurai du passer mon chemin... Un pansement est alors fait en urgence mais mal fait : pose d'un bout de pansement puis elle s'aperçoit qu'il reste un morceau de dent cassé qu'elle extrait puis recolle un autre bout de pansement ... Du grand art ! Et un nouveau rendez-vous est fixé 1 mois plus tard car pas le temps, pas de créneau possible avant mais elle me dit que pas de problème, le pansement tiendra bien 1 mois. Bien entendu, dès le lendemain matin, le pansement est parti avec une moitié de dent restante et le reste à vif avec des douleurs et un risque sanitaire sérieux. je retourne la voir vendredi midi, elle me voit entrer dans le cabinet et se sauve immédiatement en laissant son assistante m'indiquer qu'elle ne peut plus rien pour moi, que les urgences dentaires de Lyon ferment à 16h. et que c'est la seule solution. C'est à ce moment-là qu'il vous prend des envies de perdre votre sang froid. J'ai exprimé calmement mon mécontentement et même mono indignation, j'ai laissé un message sur le répondeur du cabinet (personne ne répond jamais par ailleurs) et même un message sur le portable de Mme Guiberteau en lui indiquant que sans retour de sa part, je ferai le nécessaire pour informer son aimable clientèle de ses pratiques inacceptables. Bref, je me venge comme je peux en essayant de la pourrir un maximum sur tous les réseaux existants, n'hésitez pas à relayer mon avis ... Et sincèrement, n'allez plus chez cette charlatan qui ne mérite absolument pas le titre de docteur. Je reste à votre disposition Mme Guiberteau afin de discuter de votre éthique professionnelle et du respect de vos engagements d'assistance en cas d'urgence d'un de vos patients. PS : Le jour-même, une dentiste compétente et professionnelle (que je ne connaissais pas et dont je n'étais pas patient) m'a reçu et fait un vrai pansement, un peu de pub pour elle : Docteur ROCHEGUDE à Gleizé